سياسة الخصوصية

في إمارة للمحاسبة، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونكشف ونحمي معلوماتك عند استخدام موقعنا وخدماتنا. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة ببياناتك الشخصية.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع عدة أنواع من المعلومات من مستخدمي موقعنا وخدماتنا وعنهم، بما في ذلك:

1.1. المعلومات الشخصية

المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند التسجيل في موقعنا أو الاشتراك في خدماتنا أو التفاعل مع ميزاتنا، بما في ذلك:

• الاسم
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• معلومات العمل
• تفاصيل الدفع (تتم معالجتها بأمان من خلال معالج الدفع الخاص بنا)
• أي معلومات أخرى تختار تقديمها

1.2. معلومات الاستخدام

معلومات حول تفاعلك مع موقعنا وخدماتنا، بما في ذلك:

• عنوان IP
• نوع المتصفح
• معلومات الجهاز
• الصفحات التي تمت زيارتها
• الوقت المستغرق في الصفحات
• الموقع المُحيل
• معلومات تصفح أخرى

2. كيف نجمع المعلومات

نجمع المعلومات من خلال:

• التفاعلات المباشرة عند تقديم المعلومات من خلال ملء النماذج أو إنشاء حساب أو التواصل معنا
• التقنيات الآلية بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وتقنيات التتبع
• مصادر الطرف الثالث مثل شركاء الأعمال ومزودي التحليلات ومعالجي الدفع

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك لأغراض متعددة، بما في ذلك:

• تقديم خدماتنا وصيانتها وتحسينها
• معالجة المعاملات وإرسال المعلومات ذات الصلة
• إرسال إشعارات إدارية مثل تحديثات الشروط أو سياسة الخصوصية
• الرد على تعليقاتك وأسئلتك وطلباتك
• إرسال اتصالات ترويجية حول الخدمات والميزات والفعاليات
• مراقبة وتحليل الاتجاهات والاستخدام والأنشطة المتعلقة بخدماتنا
• كشف والتحقيق ومنع المعاملات الاحتيالية والأنشطة غير القانونية الأخرى
• تخصيص وتحسين تجربتك

4. الإفصاح عن معلوماتك

قد نفصح عن معلومات مجمعة عن مستخدمينا دون قيود. قد نفصح عن المعلومات الشخصية التي نجمعها أو التي تقدمها:

• للشركات التابعة والفرعية
• للمقاولين ومزودي الخدمات والأطراف الثالثة الأخرى التي نستخدمها لدعم أعمالنا
• لتحقيق الغرض الذي قدمت المعلومات من أجله
• لأي غرض آخر نفصح عنه عند تقديمك للمعلومات
• بموافقتك
• للامتثال لأي أمر قضائي أو قانون أو إجراء قانوني
• لإنفاذ شروط الخدمة الخاصة بنا
• إذا اعتقدنا أن الإفصاح ضروري لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو سلامة مستخدمينا أو الآخرين

5. أمان البيانات

نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة مصممة لحماية أمان معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، يرجى العلم بأنه لا توجد طريقة تخزين إلكتروني أو نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

تتم معالجة معلومات الدفع الخاصة بك بأمان بواسطة معالج الدفع Stripe، الذي يحافظ على معايير أمان عالية، بما في ذلك الامتثال لمعيار PCI DSS.

6. الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً بشكل معقول لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك لتلبية أي متطلبات قانونية أو تنظيمية أو محاسبية أو إعداد التقارير.

7. حقوقك

بناءً على موقعك، قد يكون لديك حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك:

• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية
• الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
• الحق في حذف بياناتك في ظروف معينة
• الحق في تقييد المعالجة في ظروف معينة
• الحق في نقل البيانات
• الحق في الاعتراض على المعالجة لأغراض التسويق المباشر

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة في قسم "اتصل بنا" أدناه.

8. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لتتبع النشاط على موقعنا وتخزين معلومات معينة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات قد تتضمن معرفاً فريداً مجهول الهوية. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو الإشارة عند إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدماتنا.

9. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً. نحن لا نجمع عن عمد معلومات شخصية من الأطفال دون 18 عاماً. إذا علمنا أننا جمعنا أو تلقينا معلومات شخصية من طفل دون 18 عاماً، سنقوم بحذف تلك المعلومات. إذا كنت تعتقد أنه قد يكون لدينا أي معلومات من أو عن طفل دون 18 عاماً، يرجى الاتصال بنا.

10. تغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة. يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات.

11. نقل البيانات الدولي

قد يتم نقل معلوماتك إلى أجهزة كمبيوتر تقع خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي سلطة حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك المعمول بها في ولايتك القضائية والاحتفاظ بها هناك.

إذا كنت خارج الإمارات العربية المتحدة واخترت تقديم معلومات لنا، يرجى ملاحظة أننا ننقل البيانات إلى الإمارات ونعالجها هناك. موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات تمثل موافقتك على هذا النقل.

12. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: ask@emaraagroup.com
الهاتف: 2477 531 58 971+
العنوان: إمارة ش.ذ.م.م، دبي، الإمارات العربية المتحدة